Foire aux questions (F.A.Q.)

Foire aux questions (F.A.Q.)

Est-ce que la personne que j’accompagne a droit à l’aide à mourir ?

Catégories: Proches aidants, Soins et services médicaux
Cette question ne peut être discutée qu’avec le médecin. Consultez-le avec la personne malade....

Une personne que j’aime a un cancer. Quels sont les traitements et les soins nécessaires?

Catégories: Proches aidants, Soins et services médicaux
Nous ne sommes pas qualifiés pour donner des informations médicales. Le médecin ou l’infirmière-pivot de la personne malade sont les mieux outillés pour répondre à vos questions. Pour de l'informat...

Qu'est-ce que les prestations de compassion ? Y ai-je droit ?

Catégorie: Proches aidants
Si vous travaillez et que vous devez accompagner votre proche en fin de vie vous y avez probablement droit. Pour trouver réponse à ces questions, consulter le site de l'Assurance empli du gouvernement...

Comment puis-je redonner à La Rose des vents les bons services que j'ai ou que mon proche a reçus?

Catégorie: Proches aidants
Devenez bénévole! On peut aussi, en tout temps, « remettre au suivant » grâce aux dons....

J'ai un proche qui est décédé. J'ai des accessoires médicaux à donner, puis-je vous les apporter ?

Catégories: Proches aidants, Soins et services médicaux
Nous ne disposons pas d'espaces pour entreposer ce genre de matériel. Cependant, le CSSS de votre région pourrait les accepter....

Est-ce que nous pouvons avoir de l'aide pour payer les factures?

Catégories: Proches aidants, Soutien financier
Si votre situation financière s'est détériorée suite au cancer, vous pourriez être éligible au programme de la Fondation Claude-Durocher. Une somme maximale de 750 $ peut vous être allouée pour payer ...

Doit-on avoir le cancer pour s'inscrire aux ateliers de La Rose des vents ?

Catégories: activités, Activités physiques, ateliers, Proches aidants
Certains de nos ateliers et activités s'adressent aux proches exclusivement, mais aussi à la personne malade et au proche. N’hésitez pas à vous informer....

Pourquoi aurais-je besoin d'aide psychologique ?

Catégories: Aide psychologique, Proches aidants
Plusieurs personnes se sentent bouleversées lorsque la personne qu’elles aiment reçoit un diagnostic de cancer. L'aide psychologique à La Rose des vents a pour objectif de vous aider à retrouver votre...

Quelle est la durée des périodes de répit offertes ?

Catégories: Proches aidants, Services à domicile
Le service de répit auprès des malades est assuré par nos bénévoles et fonctionne par période de trois à quatre heures consécutives sur plusieurs mois si nécessaire....

Combien coûtent le répit et la présence-surveillance que les bénévoles font à domicile?

Catégories: Proches aidants, Services à domicile
C'est gratuit, les bénévoles offrent leur temps et La Rose des vents leur rembourse les frais de déplacement....

Nous aurions besoin de quelqu'un pour faire le ménage, est-ce que vos bénévoles ou vos auxiliaires familiales et sociales le font?

Catégories: Proches aidants, Services à domicile
Nous n'offrons pas ce service. Ce sont les entreprises d'économie sociale en aide domestique qui le font. N’hésitez pas à nous appeler et nous tâcherons de vous donner le nom des organismes qui peuven...

Est-ce que je peux accompagner la personne malade que je soutiens si elle utilise le service d'accompagnement-transport de La Rose des vents?

Catégories: Accompagnement-transport, Proches aidants
Oui, un proche peut accompagner sans frais supplémentaire une personne malade. Il est cependant important de le mentionner lorsque vous demandez le service....

J'aimerais démontrer ma reconnaissance au bénévole qui nous offre son temps. Puis-je lui offrir un cadeau ou un pourboire ?

Catégorie: Proches aidants
Le code d'éthique des bénévoles ne leur permet pas de recevoir des pourboires ou des cadeaux....

Je suis connu dans Sherbrooke et je ne veux pas que l'on sache qu’il y a le cancer dans ma famille. Si j'accepte votre aide, cela risque de se savoir.

Catégorie: Proches aidants
Le personnel et tous nos bénévoles s'engagent formellement à honorer la Politique de confidentialité et le Code d’éthique de La Rose des vents. De plus, nous pouvons organiser les services que vous re...

La personne que j’accompagne n’est pas en fin de vie, puis-je avoir quand même des services ?

Catégorie: Proches aidants
La Rose des vents offre des services dès le diagnostic de cancer. Nous vous aidons à traverser la maladie quelle qu’en soit la finalité. Dans la grande la majorité des cas, les personnes que nous aido...

Est-ce que j’ai droit à l’aide à mourir?

Catégories: Personnes atteintes, Soins et services médicaux
Cette question ne peut être discutée qu’avec votre médecin. Consultez-le avec vos proches....

Avez-vous une équipe d'infirmières qui offrent des soins à la maison?

Catégories: Personnes atteintes, Proches aidants, Soins et services médicaux
Nous n'offrons aucun soin médical....

À qui est-ce que je dois m'adresser pour obtenir des accessoires tels, un lit d'hôpital, un siège d'aisance, une marchette, etc.?

Catégories: Personnes atteintes, Proches aidants, Soins et services médicaux
N’hésitez pas à nous appeler et nous tâcherons de vous donner le nom des organismes qui peuvent vous aider....

J'ai un cancer. Quels sont les traitements et les soins nécessaires?

Catégorie: Soins et services médicaux
Nous ne sommes pas qualifiés pour donner des informations médicales. Votre médecin ou votre infirmière-pivot sont les mieux outillés pour répondre à vos questions. Pour de l'information sur les typ...

Des personnes m'ont dit que certaines choses pouvaient contribuer à la guérison. Qu'en pensez-vous?

Catégories: Général, Personnes atteintes, Proches aidants
Plusieurs études ont démontré que de saines habitudes de vie peuvent contribuer à la guérison lorsqu'elles sont associées aux traitements médicaux ou faciliter la période des traitements. Ces habitude...

Comment puis-je redonner à La Rose des vents les bons services que j'ai ou que mon proche a reçus?

Catégories: Général, Personnes atteintes
Devenez bénévole! On peut aussi, en tout temps, « remettre au suivant » par des dons....

Où puis-je me procurer des prothèses capillaires, des prothèses mammaires ou autres accessoires du genre?

Catégories: Général, Personnes atteintes
N’hésitez pas à nous appeler et nous tâcherons de vous donner le nom des organismes qui peuvent vous aider....

Quelle est la différence entre « La Rose des vents » et « La Maison Aube-Lumière »?

Catégories: Général, Personnes atteintes
La Rose des vents intervient auprès des personnes dès le diagnostic de cancer pour les aider à traverser la maladie. Plusieurs services se donnent à domicile et durent parfois plusieurs mois, voire de...

Est-ce que je peux avoir de l'aide pour payer mes médicaments?

Catégories: Personnes atteintes, Soutien financier
Si votre situation financière s'est détériorée à cause du cancer, vous pourriez être éligible au programme de la Fondation Claude-Durocher. Une somme maximale de 750 $ peut vous être allouée pour paye...

Doit-on avoir une grande capacité physique pour faire partie du bateau-dragon?

Catégories: Activités physiques, ateliers, activités, Personnes atteintes
Nous accueillons les femmes de tout âge et de toute condition physique pourvu qu'elles aient vécu ou vivent un cancer....

Pourquoi aurais-je besoin d'aide psychologique?

Catégories: Aide psychologique, Personnes atteintes
Plusieurs personnes se sentent bouleversées lorsqu'elles reçoivent un diagnostic de cancer ou qu'un de leurs proches est atteint. L'aide psychologique à La Rose des vents a pour objectif de vous aider...

Combien coûtent le répit et la présence-surveillance que les bénévoles font à domicile?

Catégories: Personnes atteintes, Services à domicile
C'est gratuit, les bénévoles offrent leur temps et La Rose des vents leur rembourse les frais de déplacement....

J'aurais besoin de quelqu'un pour faire mon ménage, est-ce que vos bénévoles ou vos auxiliaires familiales et sociales le font?

Catégories: Personnes atteintes, Services à domicile
Nous n'offrons pas ce service, mais les entreprises d'économie sociale en aide domestique le font. N’hésitez pas à nous appeler et nous tâcherons de vous donner le nom des organismes qui peuvent vous ...

Qu'est-ce qui arrive si j'ai un rendez-vous de dernière minute et que je ne respecte pas la consigne de demander l'accompagnement-transport à un minimum de 48 heures à l'avance (excluant les jours de congé)?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Nous essaierons de vous trouver un bénévole. Mais il est possible que nous n'y arrivions pas. Vous devrez alors trouver votre propre moyen de transport....

Est-ce que le bénévole reste à l’hôpital avec moi avant de me ramener à la maison?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Généralement oui. Cependant lors de longues périodes de chimiothérapie, le bénévole peut quitter l'hôpital après le début du traitement et revenir vous chercher à la fin du soin....

Est-ce que le service d'accompagnement-transport est gratuit? Est-ce que le coût du stationnement de l’hôpital est à mes frais?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Un coût servant à couvrir les frais de déplacements et de stationnement est demandé. Le stationnement est inclus lorsque vous allez au CHUS site Fleurimont et site Hôtel-Dieu, autrement il est à vos f...

Est-ce que mon proche peut se joindre à moi si j'utilise le service d'accompagnement-transport de La Rose des vents?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Oui, un proche peut vous accompagner sans frais supplémentaire. Il est cependant important de le mentionner lorsque vous demandez le service....

Ma mère habite à l'extérieur, mais demeurera chez moi à Sherbrooke durant ses traitements. Peut-elle utiliser les services de La Rose des vents?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Oui, durant toute la période de son séjour à Sherbrooke....

Je réside à l'extérieur de Sherbrooke. Ai-je droit au service d'accompagnement-transport?

Catégories: Personnes atteintes, Service d’accompagnement-transport
Malheureusement, La Rose des vents offre ce service dans la MRC de Sherbrooke seulement. Si vous avez besoin de transport, n’hésitez pas à nous appeler et nous tâcherons de vous donner le nom des orga...

J'aimerais démontrer ma reconnaissance au bénévole qui m'offre le service. Puis-je lui offrir un cadeau ou un pourboire?

Catégorie: Personnes atteintes
Le code d'éthique des bénévoles ne leur permet pas de recevoir des pourboires ou des cadeaux....

Est-ce que vos bénévoles sont des personnes de confiance?

Catégories: Personnes atteintes, Proches aidants
Nous travaillons avec des bénévoles soigneusement sélectionnés. De plus, afin de vous protéger, tous les nouveaux dossiers de bénévoles sont soumis aux processus de filtrage du Service de police....

Je suis connu dans Sherbrooke et je ne veux pas que l'on sache que j'ai le cancer. Si j'accepte votre aide, cela risque de se savoir.

Catégorie: Personnes atteintes
Le personnel et tous nos bénévoles s'engagent formellement à honorer la Politique de confidentialité et le Code d’éthique de La Rose des vents. De plus, nous pouvons organiser les services que vous re...

Je ne suis pas en fin de vie, puis-je avoir quand même des services?

Catégorie: Personnes atteintes
La Rose des vents offre des services dès le diagnostic de cancer. Nous vous aidons à traverser la maladie, quelle qu’en soit la finalité. La majorité des personnes que nous aidons sont en traitement e...

Cela doit être déprimant de faire du bénévolat auprès des personnes atteintes de cancer?

Catégorie: Bénévolat
Au contraire, les personnes malades sont très souvent collées à la vie et cheminent dans l’authenticité. Le rire, le plaisir sont très souvent au rendez-vous....

Faut-il donner des soins aux malades lorsqu'on est bénévole?

Catégorie: Bénévolat
Non, le rôle du bénévole consiste principalement à accompagner le malade. Il est surtout question d'écoute et de soutien moral, de surveillance ou de faire une activité....

J'aimerais devenir bénévole. Combien de temps dois-je prévoir pour cette activité?

Catégorie: Bénévolat
Nous demandons en général à nos bénévoles œuvrant auprès des personnes atteintes de cancer d'offrir quatre heures de disponibilité par semaine. Pour les autres types de bénévolat, le temps consacré...